Prefeitura desburocratiza e passa a oferecer mais de 15 serviços online ao cidadão

Siga-nos no

A Prefeitura de Dourados deu um passo importante rumo à modernização administrativa ao digitalizar 15 serviços oferecidos pela Secretaria Municipal de Planejamento (Seplan). Agora, os cidadãos podem acessar essas solicitações de forma totalmente online, sem a necessidade de se deslocar até a sede do órgão público.

Anteriormente realizados apenas de forma presencial, esses serviços muitas vezes exigiam longos períodos de espera e geravam filas. Com a nova plataforma digital, o atendimento se torna mais ágil, cômodo e transparente, representando um avanço significativo para a gestão pública e para a rotina do contribuinte.

O secretário de Planejamento, Fábio Luís, destacou que a desburocratização do atendimento era uma meta desde o início da atual gestão. “Nosso principal objetivo é oferecer mais comodidade ao contribuinte e garantir um atendimento de qualidade. Levantamos quais serviços poderiam ser digitalizados para evitar o deslocamento do cidadão”, afirmou.

Os 15 serviços disponíveis online incluem, entre outros, solicitações de guia de diretrizes urbanísticas (GDU), estudo de impacto de vizinhança (EIV), certidões e licenças de localização. Todos os documentos podem ser anexados diretamente na plataforma.

Além de simplificar a vida da população, a digitalização reduz custos operacionais, elimina o uso de papel e otimiza o tempo dos servidores públicos, tornando o processo mais eficiente para todos os envolvidos.

Para acessar os serviços da Seplan e de outras secretarias, basta visitar o site oficial da Prefeitura de Dourados ou acessar diretamente no link (https://protocolo.betha.cloud/#/cidadao/solicitacao-abertura/ZGF0YWJhc2U6MTM0MDI5LGVudGlkYWRlOjEwMjMw).