Prefeitura aponta instabilidade na emissão de Nota Fiscal Eletrônica com a reforma tributária

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A Secretaria Municipal de Fazenda de Dourados acompanha de forma contínua a adaptação do sistema de emissão de Nota Fiscal Eletrônica às exigências do novo Sistema Nacional, coordenado pela Receita Federal. A mudança, de alcance nacional, trouxe impactos operacionais iniciais e desafios técnicos comuns a processos de grande porte na área de tecnologia.

Entre as principais dificuldades registradas estão falhas na comunicação entre os sistemas municipais e o ambiente nacional, instabilidades no sistema da Nota Fiscal Nacional nos primeiros dias de funcionamento e a necessidade de adequações nas regras de negócio das empresas, exigidas pelo novo padrão.

Esses problemas provocaram rejeições de declarações enviadas ao Ambiente de Dados Nacional, que passaram por reprocessamento no dia 7 de janeiro. A partir de 8 de janeiro, foi implantada uma melhoria que permite consultar os motivos das rejeições, quando disponíveis.

A Prefeitura informa que a equipe técnica do município atua de forma integrada com a empresa responsável pelo sistema, a STAF Sistemas, analisando as ocorrências, avaliando os impactos e trabalhando na correção gradual das falhas para a normalização dos serviços. O município destaca que o monitoramento é diário, com testes constantes e suporte contínuo aos usuários.

A Secretaria de Fazenda reforça que o processo de transição envolve diversos entes federativos e sistemas distintos, exigindo ajustes progressivos até a completa estabilização da plataforma.

A Administração Municipal reafirma o compromisso com a transparência, a manutenção dos serviços públicos e a adoção de medidas para reduzir os impactos aos contribuintes, mantendo diálogo permanente com os órgãos competentes e com a empresa fornecedora para garantir o pleno funcionamento do sistema no menor prazo possível.