Novos diretores promovem mudanças no atendimento das Unidades Básicas de Saúde

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Com a nomeação dos primeiros novos diretores, capacitados em liderança e atendimento ao público, as Unidades Básicas de Saúde (UBSs) de Dourados estão passando por transformações no atendimento à população. O prefeito Marçal Filho, juntamente com a equipe da Secretaria Municipal de Saúde, tem dialogado com os usuários para estabelecer metas e orientar melhorias. Na terça-feira (11), Marçal visitou a UBS do Jardim Maracanã para avaliar a qualidade do atendimento e ouvir as demandas da comunidade.

Durante a visita, o prefeito conversou com os usuários e destacou a ausência de reclamações, considerando isso um reflexo positivo das atualizações feitas pelas equipes. "Nosso objetivo é garantir um atendimento eficiente e de qualidade para a população", afirmou. Ele ressaltou que, apesar dos avanços, há muito a ser feito para aprimorar os serviços de saúde.

Em 2025, por iniciativa do prefeito, diretores das UBSs foram submetidos a treinamentos voltados para a melhoria do acolhimento e resolução de demandas, preferencialmente dentro das próprias unidades. O secretário municipal de Saúde, Márcio Grei Figueiredo, destacou que as capacitações têm fortalecido o atendimento ao cidadão. "Os novos diretores foram orientados a adotar uma escuta qualificada, buscando resolver os problemas diretamente ou, quando necessário, encaminhar para o local adequado", explicou. Figueiredo também informou que os gestores serão avaliados trimestralmente pela Secretaria de Saúde.